Adicionar uma conta de e-mail ao iPhone ou iPad

Configurar a conta de e-mail automaticamente

Acesse Ajustes > Contas e Senhas e toque em Adicionar Conta. Se você estiver usando o iOS 10.3.3 ou anterior, acesse Ajustes > Mail > Contas e toque em Adicionar Conta.

Toque em Outra para adicionar a conta manualmente. 

Insira o nome, endereço de e-mail, senha e uma descrição da conta. 

Toque em Seguinte. O Mail tentará localizar os ajustes do e-mail e concluirá a configuração da conta. Se o Mail encontrar os ajustes do e-mail, toque em OK para concluir a configuração da conta.

Se o Mail não conseguir encontrar os ajustes do e-mail, você precisará inseri-los manualmente. Toque em Seguinte e siga estas etapas:
 
Selecione  POP para a nova conta. 
Você precisará inserir as informações do servidor de correio de entrada e servidor de correio de saída.
Servidor de Correio de entrada:
- Nome do host : mail.seudominio.com.br ou pop.seudominio.com.br
- Nome do usuário : seuemail@seudominio.com.br
- Senha : senha do e-mail
 
Servidor de Correio de entrada:
- Nome do host : mail.seudominio.com.br ou smtp.seudominio.com.br
- Nome do usuário : seuemail@seudominio.com.br
- Senha : senha do e-mail
 
Então clique em Salvar

Conexão SSL

O iPhone / iPad tentará estabelecer uma conexão SSL com seu servidor POP e SMTP. Esta tentativa irá falhar e você visualizará a mensagem "A Identidade do Servidor Não Pode Ser Verificada. Ajustes não pode verificar a identidade de mail.seudominio.com.br. Deseja continuar mesmo assim?":

Clique em Cancelar.

Irá aparecer a mensagem "Não Foi Possível Conectar Utilizando SSL. Deseja tentar configurar a conta sem SSL?"

Clique em Não.

Clique em Salvar.

Quando aparecer a mensagem "Talvez esta conta não consiga enviar ou receber e-mails. Tem certeza de que deseja salvar?", clique em Salvar.

Clique na conta que você acabou de adicionar (identificada pelo seu seu domínio)

Clique em Conta (identificada pelo seu nome de seu domínio ou o texto que você digitou em Descrição)

Role a tela e clique no botão SMTP.

Selecione o servidor que você acabou de adicionar (mail.seudominio.com.br ou smtp.seudominio.com.br).

Selecionar Desligado para Usar SSL.

Altere a Porta do Servidor para 587. ( Importante! )

Cique em OK.

Clique no Nome da Conta para voltar.

Clique em Avançado.

Role a tela até Ajustes de Entrada.

Selecionar Desligado para Usar SSL

Altere a Porta do Servidor para 110.

Clique no Nome da Conta para voltar.

Clique em OK para confirmar

Clique em OK novamente para voltar à tela principal do Mail, Contatos, Calendários.

Aperte o botão HOME.

Clique no aplicativo Mail para testar suas configurações.

 

Ainda possui dificuldades?

Acesse nosso HelpDesk e abra um chamado.

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